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念好三字訣,環翠區融合發力推動精緻城市建設

2020-12-30 編輯: 宋倩

   

      天氣漸寒,萬福鄰里市集卻一天比一天熱鬧起來,二樓的黨羣服務站即將投入使用,眾多活動已經排上日程。精緻城市建設讓這個曾經因為擁堵、髒亂差招人嫌的馬路市場,實現了精緻蜕變。

      生活在精緻城市是種什麼體驗?環翠區聚焦轄區百姓的需求,念好“精、快、融”三字訣,從一件件小事實事着手,精準化解老城區歷史遺留問題,快速回應民生熱點難點,融合發力推動精緻城市建設,給百姓一城精緻,一城幸福。

      “精”字訣

      化解老問題

      一塊商業開發估值2億多元的土地,該如何使用?環翠區讓這塊寸土寸金的地“長”出了一個萬福鄰里市集項目:一樓時令蔬菜,二樓美食小吃,樓頂還有一個6000平方米的運動休閒公園。

      值嗎?環翠區副區長林青松介紹,市集建成後,不僅戚東夼菜市場可以“退路入室”,解開戚東夼路每天擁堵的“疙瘩”,還通過戚東夼路綜合改造項目,提升了老舊城區顏值。這個可以買菜,還可以跳舞、健身、打球、吃飯的市集,迎來了一波又一波“流量”,成為百姓新晉打卡地。“只要百姓説好,就值!”林青松説。

      不僅馬路市場,作為中心城區的環翠區,在向着精緻城市方向發展時,還存在着停車難、道路破損嚴重等歷史遺留問題,而這也是在精緻城市建設中必須要補齊的短板。

      實施36大項精緻城市建設項目,年內完成修改建道路45.6公里,鋪設改造各類管網11公里;謀劃實施了齊魯大道西延等7條“斷頭路”貫通工程;近兩年通過新建改造又新增機動車停車位3萬餘個、非機動車停車位1.2萬個……一項項敢於較真碰硬的舉措,精準化解了一系列老城區歷史遺留問題,將短板補齊、優勢拉長。

      類似的更新也出現在街道轉角、小區門口,各類“邊角料”資源被充分利用,打造成綠化美景。以“口袋公園”為例,今年以來,環翠區共投資9600萬元,新增40處,總數已達到325處,百姓出門“200米見園見綠”成為現實。

      對存量資源的利用,還不止於此。環翠區通過持續推進屬相街、棲霞街、新威附路等特色街區改造,以精細化的風貌保護和城市更新手法,讓公共空間複合疊加歷史、文化、旅遊、商業等多種功能,為市民和遊客帶來獨特體驗。

      在各類化解歷史遺留問題的實踐中,將百姓的日常需求作為最大考量,已成為環翠區的共識。

      一方面,對鯨園、張村等6個鎮街18個老舊小區的479棟房屋,以道路硬化、雨污管網改造等方式,補充功能短板,改善居住條件;另一方面,圍繞老舊小區打造“5分鐘生活圈”,缺什麼補什麼,為百姓精準服務。

      竹島街道望島社區,如今已有社區食堂、城市書房、小遊園等配套設施,這些功能看似平常,卻無不是周邊居民的所盼所需。

      眼下,社區內的黨羣服務中心即將投入使用,工作人員正對社區每家每户做問卷調查:這個佔地2500平方米的空間內設置什麼功能,由百姓説了算。居民叢榮滋在這裏已經生活了55年,眼瞅着小區周邊的配套設施越來越齊全,她説:“老少都享福了,日子比蜜甜!”

      “快”字訣

      處理小問題

      東北村社區向陽街7號樓居民周培青沒想到,自己的一次提議,竟給生活帶來了便利。

      周培青住在小區二樓,樓層低導致採光不好,家裏的被子、衣服晾曬起來比較困難。有一次,在碰到網格長李傑日常走訪時,她隨口問了一句“能不能給安裝晾衣杆?”社區在徵求其他居民意見後,第二天,就在小區樓下空地上安裝了2個晾衣杆。

      類似晾衣杆這樣的小問題被“秒處理”,並不是個例。公園路小區樓下的冬青,經常被人隨意往裏面扔垃圾,居民拆除意願強烈,社區立馬實施;清泉酒店拐向公園路7號、9號、11號3棟樓的道路台階往西延伸太長,且拐彎太急,社區和建設方重新測量數據後,當場進行方案更改……

      靈敏的“嗅覺”和快速反應的背後,是東北村社區紅色物業+多元化網格隊伍發揮的“威力”。東北村社區將轄區劃為5個網格,每個網格配2名協管員,組建完善的“1+X+N”網格隊伍,將黨建、綜合治理、社會保障等公共管理服務事項進行整合,充分發揮基層隊伍的人緣、地緣優勢,通過日常走訪和羣眾反映深入摸底排查,第一時間將民意“打撈”上來,迴應百姓呼聲。

      解決好百姓身邊的小問題,不僅靠“鐵腳板”,還靠長效機制。環翠區在鎮街建立網格化治理暨吹哨報到全響應中心,鎮街熱線辦、物管辦、城管辦、社區辦等選派人員常駐,聯合處置全響應事件。將12345熱線、社情信息、數字城管等平台轉辦單事件和網格員巡查發現上報的事件統一彙總到全響應中心,實現“網格吹哨、平台分流、檢查督促、結果反饋”的閉環處置模式。鎮街解決不了的問題,則向區直部門乃至區委區政府吹哨,直至問題解決。

      第一時間發現,第一時間解決,第一時間反饋,吹哨報到提升了羣眾訴求辦理的時效。這種對民意的尊重,無疑增強了百姓的獲得感、幸福感。如今,大夥已經形成了一個共識:老百姓的事,儘管提;有問題,全部放到桌面上商量處理。

      小問題快解決,避免形成大矛盾。今年以來,環翠區吹哨報到機制處置各類事件14.4萬件,全區刑事警情和治安警情分別同比下降18.2%和38.7%。

      “融”字訣

      減少新問題

      0.6平方公里的城市框架裏,有居民1245户,大型商場7處,個體工商户1686户,企業296家……北門外社區作為環翠區最為繁華的商業老區,可以説在流動人口治安、消防、環境衞生等方面都是治理“痛點”。

      不過,社區黨委書記、居委會主任叢翠霞有“利器”,即信用“五進”工作的開展。具體説來,就是以信用積分為抓手,每季度對星級情況予以張榜公示,年底對星級居民、商户進行公開表彰,讓榮譽和誠信都能“看得見”。

      在環翠區,信用“五進”正融合成一個立體的空間:橫向,觸角伸向學校、企業、機關、社區、農村等社會方方面面,實現全覆蓋;縱向,打通每個人生產生活的全環節。

      對此,王保成夫婦很有發言權。夫妻二人在北門外社區經營着一家商鋪,並居住在社區。因為誠信經營、熱心公益,商鋪被評為明星商户,這為他們帶來了一籮筐的收穫:社區在商鋪門口懸掛上誠信星級燈籠,人氣越來越旺;積分可以兑換商品、服務等項目;住宅以及商鋪全年物業費,免收取。

      着眼於生產生活的深度融合,今年北門外社區還和轄區內共建單位農商銀行聯合,探索開展純信用貸款業務,根據居民、商户綜合評定以及積分,換算授信額度及利率優惠力度。

      “無需抵押、擔保,利率也低。”上週,居民劉俊剛就憑藉社區的高積分,被授信15萬元貸款額度。截至目前,社區內12個積分高分户合計獲得貸款授信80萬元。

      小積分藴含大能量。叢翠霞至今清楚記得:疫情期間需要志願者守卡口,消息在羣裏剛剛發出不到3分鐘,就有150多人報名。“接下來我們還要拓寬信用應用場景,讓信用體系在生產圈與生活圈,‘轉’得更快。”

      要減少不安定因素,促進鄰里和諧,根本在於提升居民文明素質。目前,環翠區“五進”牽頭部門,已按照《環翠區信用“五進”工程行動計劃》制定出了各專項領域推進方案,積極推進“信用+樓宇、信用+街區、信用+商圈、信用+園區、信用+特色小鎮”等信用創新試點建設工作,並突出信用“五進”融合推進,打通“五進”壁壘,推動信用體系在生產圈與生活圈的相互延伸、雙輪驅動,逐步實現信用全社會覆蓋、全場景應用,實現共建、共治、共享新格局。(Hi威海客户端記者 楊彩明)